شرایط و ضوابط استفاده
- ورود کاربران به این وب‌سایت و ثبت سفارش در آن، به‌معنای آگاه‌بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات فروشگاه است.
قوانین عمومی
- کلیه اصول و رویههای فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه می‌باشد. چنانچه در آینده در قوانین، رویهها و خدمات فروشگاه تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود.
سیاست سفارش‌گیری
- کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت به‌وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیامک و پیش‌فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. این فروشگاه، همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‌نماید.
- در صورتی که موجودی محصولی درفروشگاه به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش، برای فروشگاه اینترنتی محفوظ است و مشتری میتواند به انتخاب خود، محصول دیگری را جایگزین نماید.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
- فروشگاه اینترنتی ممکن است بنا به سیاست‌های کاری خود، نسبت به توقف سفارش‌گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند ولی تعهد می‌نماید کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارش‌گیری، پردازش و ارسال گردد.
- این فروشگاه همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. اما بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل، به عهده شرکت حمل و نقل است و این فروشگاه تنها در صورت تایید شرکت حمل‌کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
- این وب‌سایت ممکن است دارای لینکهایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایتها تحت کنترل ما نیستند و هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایتها ندارد.
- هزینه حمل در خارج از شهر تهران به صورت پس کرایه و به عهده مشتری است.
سیاست قیمت گذاری
- سیاست قیمتگذاری در فروشگاه مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.
- قیمت کلیه محصولات با هزینههای بسته بندی، ارسال، بیمه حمل کالا و مالیات بر ارزش افزوده بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی می‌شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
قوه قهریه - تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه (همانند قطعی اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره)، این فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
حریم شخصی کاربران - این فروشگاه به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. بنابراین فروشگاه اینترنتی متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کرده و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، فراهم نماید.
مالکیت معنوی
- خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى مشتریان عرضه شده است و مالکیت‌معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه استفاده از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری منوط به دریافت اجازه‌نامه کتبی می‌باشد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است.
لوگوی اینماد
